ChatGPT Business Hub 是 OpenAI 推出的商家管理後台(目前為測試版),功能有三個:認領並修正商家資訊與商品資料、查看過去 28 天的提及與網站點擊、建立 AI 客服 Business Agent。
ChatGPT Business Hub 是 OpenAI「Businesses in ChatGPT」測試版計畫裡的商家管理後台,2026 年 11 月 10 日推出。它讓商家自己維護 ChatGPT 回答時用到的商家資料,例如網站、描述和商品資訊。
Businesses in ChatGPT 計畫裡有三個名字很像,但指的是不同的東西:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
搞清楚名稱之後,商家最常問的是兩件事:它跟 Google 商家檔案差在哪,以及台灣現在能不能用。
ChatGPT 和 Google 商家檔案主要差別有出現位置、開放程度、驗證方式、數據、顧客評論以及收費制度,完整比較如下:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
可以用一部分。有官網的商家只要符合資格就能申請認領,通過身分驗證後可以發布修改和查看洞察;但實體店、餐廳和 Business Agent 目前還不能使用。
OpenAI 官方說明指出在 ChatGPT 可用地區、符合資格的商家都能申請,資格要看產業、地區和驗證審核,初期只開放有網站的商家,各功能在台灣的現況如下:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
首先要先前往ChatGPT Business,在「搜尋商家」的欄位中輸入自家品牌名稱。
![]()
接下來選擇驗證方式證明你和這家商家有關係,四種驗證方式要準備的東西不一樣,可以依你手上有的權限來選:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
第三步是透過 Persona(OpenAI 採用的身分驗證服務)驗證你本人的身分和代表商家的權限,要準備三樣資料:
通過 Persona 後才能發布修改、查看洞察、建立 Business Agent,商家檔案的藍勾也要到這時才會出現。
覺醒實戰筆記:建議先確認商家檔案上的名稱、地址和商業登記資料寫法一致再送審,可以減少因資料對不上而被退件的情況。另外送出資料不代表申請通過,記得不要搞混囉。
![]()
認領商家檔案後可以修改的商家資訊包括以下幾類:
OpenAI 官方示意圖中,編輯商家資訊分成「關於、地點、聯絡方式、營業時間、相片」五個分頁,地址、電話和營業時間也在這裡修改。修改送出後還要經過 OpenAI 審核才會上線;
不過OpenAI 不會逐項查核商家提供的資料,內容正不正確由商家自己負責。
延伸閱讀:【讓 ChatGPT、Google AI 推薦你的商品:電商品牌必懂的 GEO 行銷】
![]()
Business Hub 的洞察是過去 28 天的彙總數據,有提及、網站點擊、發現主題三項指標。如果數量太少時欄位會留白,所以留白其實不代表沒有活動哦!我們整理了三項指標的算法:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
要注意的是Business Hub 不提供和競品比較的數據(share of voice),想和競品比較被 AI 引用的情況,目前還是要另外用第三方監測工具或自己定期測試。
Business Agent 是商家自己的 AI 客服,目前只開放美國的電商和線上服務,台灣商家還不能建立。
![]()
這個功能使用者主動點開才會開始對話;它的對話和 ChatGPT 本身的回答是分開的,它目前的能力和限制如下:
根據 OpenAI 表示Business Agent 也有自己的數據,包括對話數、多輪對話數和外連點擊。
另外Business Agent 也可以當作 ChatGPT 廣告的落地點,不過廣告並不會影響 ChatGPT 的回答。
很多人會以為認領ChatGPT商家檔案就會增加被推薦的機會,其實並不會! OpenAI 說明頁有特別說明認領商家檔案不保證提高曝光,也不能直接控制 ChatGPT 的推薦名單;OpenAI 營利化副總裁 Benji Shomair也表示,加入計畫不影響排序。
它對 GEO 的價值在兩個地方:
覺醒實戰筆記:這是第一次能從 OpenAI 拿到第一方曝光數據,過去想知道自己在 ChatGPT 被提到幾次,多半只能靠第三方工具推估,現在可以進一步的掌握GEO的成效。
延伸閱讀:【如何讓內容被AI引用?4 個關鍵決定你能不能被引用!】
會。OpenAI 的商家條款指出不論商家有沒有認領,OpenAI 都可能自行建立並顯示商家檔案;就算認領了,也不代表你擁有獨占的控制權。如果暫時還不能認領,至少先確認官網和網路上的公開資料都正確,ChatGPT 建立檔案時參考的資訊才不會出錯。
可以。由認領的管理員在 Business Hub 裡設定權限,之後代理商就能用自己的 ChatGPT 帳號登入管理;如果當初是用 ChatGPT 的 workspace(團隊工作區)認領,受邀的人可能要先成為該 workspace 的成員。
目前不行。Business Hub 現階段沒辦法集中管理多個品牌或門市,每個獨立門市跟品牌都要分開認領。
可以提出所有權爭議。實際操作步驟:打開該商家檔案→點更多選單→選擇「爭議所有權」(Dispute ownership)→透過 Persona 證明你才是授權代表。
不行。只有還沒發布的草稿能刪除,已上線的檔案客服也不會幫你刪除、下架或隱藏。如果是內容有誤可以修改後重新送審,所以發布前每一欄都要先確認。
看不到。根據隱私權政策,OpenAI 是不會把使用者的對話內容分享給商家的,包括Business Agent 的對話也一樣。如果想了解顧客大概關心什麼,可以參考洞察裡的「發現主題」來掌握大方向。
Business Hub雖然不會提高被推薦的機率,但是可以讓ChatGPT直接了解你,甚至可以看到ChatGPT 怎麼描述你的品牌、服務,也能看見ChatGPT的GEO成效。
如果你也想讓自己的品牌在 AI 搜尋時代被看見、被引用,歡迎找覺醒設計聊聊,我們提供專業的 GEO 服務,為你進行免費網站健檢,找到 GEO 時代的方向。
聯絡電話:04-3609-8988
Line:@679satdx
客戶找專業服務時,會怎麼問 AI? 服務業的客戶還沒決定要找哪一家合作的時候,提問情境可能會是以下這幾種: 確認問題:「公司被員工申請勞資調解,一定要請律師嗎?」 比較做法:「記帳士和會計師差在哪?小公司報稅該找哪一種?」 預算評估:「找顧問輔導 ISO 認證,大概要準備多少預算?」 選擇品牌:「台中有哪些做商標註冊的事務所?」 Google 的 AI 功能說明文件指出,AI 摘要與 AI 模式會採用跨子主題與多個資料來源發出多個相關查詢,再彙整成答案。客戶問「該找誰」時,AI 查的不只是推薦名單,還包括這是什麼類型的問題、有哪些處理方式、該找什麼資格的人。 如果網站上只放服務項目清單,但客戶還在了解、評估狀況的時候,這種時候AI 就比較難引用到你。 Ahrefs 2026 年 3 月分析 86.3 萬組關鍵字的搜尋結果頁,發現被 AI 摘要引用的網頁中,僅 37.1% 的網頁排名在前 10 名。意味著就算沒有排名或是新建網站也能有力拼的機會,讓AI主動推薦你。 那該怎麼讓AI 主動推薦你的品牌? 讓AI 主動推薦你的品牌最重要的是要把專業身分、服務內容與實際做過的事寫成 AI 讀得懂、能直接引用的資訊: 背景介紹頁:寫出執業資格、專長領域與執業年數,而不是只寫「資深團隊」之類的空話。 服務說明頁:詳細的服務流程、客戶需要準備的資料、所需時間、費用怎麼計算,以及哪些情況適合找你。 成功案例:把合作過的案例寫出來,這是你獨有的,其他競爭對手模仿不來。 經驗分享與常見問題:除了案例,也可以分享你自己在業界的經驗或是第一手資訊,加強信任感與差異化,讓 AI 知道你是這個領域的行家。 Google 的內容品質說明同時也建議,如果以文章形式分享資訊,附上作者署名並連到作者的介紹,這樣讀者和 AI 就會了解知道這段建議是誰說的。 延伸閱讀:【GEO 是什麼?和 SEO 有什麼不同?一文帶你完整了解】 背景介紹頁 客戶該怎麼判斷你比別人還專業?第一步就是了解你的背景、經歷,例如:曾在哪間醫院任職、在哪間公司擔任過顧問、在業界的時間多久等。 背景介紹頁建議寫出具體的專長領域、執業年數、所屬公會或學會,以及著作與演講紀錄,最好可以附上相關證照、專業認證等圖片佐證。 服務說明頁 服務說明頁要回答客戶聯絡前最猶豫的事:流程怎麼走、要準備什麼資料、大概需要多久、費用怎麼計算、哪些情況不適合找你。這些細節正是客戶拿去問 AI 的子問題,也是 AI 最容易直接擷取成答案的段落。 成功案例 成功案例建議照「背景狀況、處理方式、結果」三段式呈現,完整的表達才能讓大家信服「真的是你做的」,這也遠遠比自我評價更有說服力。 Google 的生成式 AI 搜尋最佳化指南也把重點放在來自專業或親身經驗的獨到觀點。 律師、醫師、會計師的廣告受律師倫理規範、醫療法、會計師法等規定限制,刊登案例前要先向主管機關或公會確認可以寫到什麼程度,必要時只寫處理流程、不寫成效。 覺醒實戰筆記:律師、醫師、會計師的廣告受律師倫理規範、醫療法、會計師法等規定限制,建議刊登案例前先向主管機關或公會確認可以寫到什麼程度。 延伸閱讀:【如何讓內容被AI引用?4 個關鍵決定你能不能被引用!】 經驗分享與常見問題 微軟官方建議是常見問題的標題要具體(例如:月預算5萬可以做GEO行銷嗎?)、答案直接簡短扼要的回答。另一個常常被忽略的重點是要避免把答案藏在摺疊選單裡。 如果是常見問題裡需要長篇說明的題目,我們建議可以擴寫成一系列經驗分享文章,例如會計師事務所可以寫「公司設立流程」「記帳費用怎麼算」,讓客戶和 AI 都看得出你對這個領域的熟悉程度。 常見問題 FAQ 個人品牌也適用服務型品牌的 GEO 做法嗎? 適用。個人品牌的文章署名、背景介紹頁、社群帳號都是同一個人,AI 更容易把專業和名字連在一起。我們建議每篇文章的署名都連回同一個背景介紹頁,社群帳號的名稱與簡介也和網站寫法一致。 客戶回饋可以提升 GEO 效果嗎? 可以。建議是有具名、有產業、有具體處理過程的回饋內容(刊登具名見證前,記得先取得客戶同意),這樣會比好幾十則「服務很好」、「讚」這種空泛內容更有參考價值;如果客戶不願具名,可以改寫成不具名的案例紀錄。 專業認證資訊該怎麼呈現? 建議寫成文字加上圖片,不要單純只放圖片。因為AI爬取網站會以代碼為主,圖片裡的字不一定能被正確讀取。尤其建議寫出證照全名、發證機構、取得年份,能附上官方查詢頁連結更好。 服務型品牌該優先做哪種內容? 我們建議先補服務說明頁、常見問題以及成功案例,因為這會直接影響到客戶跟AI的信任感,也能讓他們直接了解你的服務內容。 多人團隊該怎麼呈現專業背景? 先建立一個團體總覽頁面,再根據每位成員的專長與經歷單獨做一個頁面,設置內部連結導過去,不要把所有人塞在同一頁的列表裡。這樣 AI 回答特定領域的問題時,才對得上是哪位成員的專長。 結語 服務型品牌的 GEO,重點是把信任寫成 AI 能引用的資料:誰在做、有什麼資格、怎麼處理、處理過什麼。這幾項對應的正是 Google 品質指南中的 E-E-A-T(經驗、專業、權威、可信)概念。 延伸閱讀:【EEAT 是什麼?想做好 GEO 必知!教你建立人機信任基礎】 延伸閱讀:【讓 ChatGPT、Google AI 推薦你的商品:電商品牌必懂的 GEO 行銷】 如果你也想讓自己的品牌在 AI 搜尋時代被看見、被引用,歡迎找覺醒設計聊聊,我們提供專業的 GEO 服務,為你進行免費網站健檢,找到 GEO 時代的方向。 聯絡電話:04-3609-8988 Line:@679satdx(含@) 延伸閱讀:【GEO 生成式引擎優化是什麼?一文詳解原理、操作與成效追蹤】
AI 會在哪些購物情境推薦商品? AI 推薦商品,主要發生在消費者還沒決定要買哪個牌子的比較階段。提問情境可能會是以下這幾種: 送禮挑選:「送長輩的保溫瓶,哪個牌子保冰效果好?」 同品類比品牌:「A 牌和 B 牌的吸塵器差在哪?」 預算內找選項:「三千元以內的藍牙耳機推薦哪幾款?」 特定情境選款:「帶嬰兒露營,推車要選哪種?」 根據Google 的 AI 功能說明文件指出,AI 摘要與 AI 模式可能採用 query fan-out,跨子主題與多個資料來源發出多個相關查詢,再彙整成答案。 Ahrefs 2026 年 3 月分析 86.3 萬組關鍵字的搜尋結果頁,發現被 AI 摘要引用的網頁,只有 37.1% 同時排在原查詢前 10 名的自然搜尋結果裡。 覺醒實戰筆記:品牌會不會被推薦其實很排名沒有直接關係,所以就算之前沒有做SEO,現在開始做GEO也沒問題哦! Google 的 AI 購物功能背後接的也不只是網頁。Google 在 2025 年 I/O 的說明指出,AI 模式的購物功能會結合 Gemini 與購物圖譜(Shopping Graph),購物圖譜內有超過 500 億筆商品刊登資料、每小時更新超過 20 億筆,用來協助使用者完成購物。 那怎麼讓 ChatGPT、Google AI 推薦你的商品? 讓 ChatGPT、Google AI 在這類回答裡提到你的商品,這套做法叫 GEO(生成式引擎優化),想讓他回答時講出你的品牌,需要做這兩件事: 正確完整的商品資料:價格、庫存、規格、運送與退貨,透過產品結構化資料與商品資料 feed 提供給 AI讀取。 比較階段的內容:型號差別、情境選購、使用心得這類商品頁沒回答的問題。 完整主題規劃:建立主題文章,讓 AI 知道你很了解自己的產品以及該產業的知識。 延伸閱讀:【GEO 是什麼?和 SEO 有什麼不同?一文帶你完整了解】 正確完整的商品資料 電商要準備的第一樣東西是商品資料,Google 建議除了網頁資料, Merchant Center 也需要提供。 Google 官方結構化資料文件說明,在網頁上加產品結構化資料(讓搜尋引擎讀懂價格、庫存的標記),同時在 Google Merchant Center 上傳商品資料 feed,能讓商品符合最多種搜尋體驗。 *商品資料 feed 指的是把所有商品的價格、庫存、規格整理成一份檔案,定期上傳給平台。 延伸閱讀:【結構化資料(Schema Markup)是什麼?用途與常見類型一次搞懂】 比較階段的內容 Google 的生成式 AI 搜尋最佳化指南把重點放在超越常識、來自專業或親身經驗的獨到觀點,例如:退貨原因、客服最常被問的規格、實際使用回饋或是相似產品之間的比較,都是競爭者無法抄襲的內容。 覺醒實戰筆記: 可以寫幾篇文章是關於成功案例展示、客戶的常見問題集合或是職涯經驗分享,這些都是跟對手做出差異化的方法。 完整主題規劃 針對該主打產品或服務制定一系列的主題文章,例如:網頁設計價格、網頁設計流程等,除了客人可以了解你的產品,也能讓 AI 更加信任你,讓它知道你是該領域的行家。 覺醒實戰手冊:如果是只賣在蝦皮、momo 等平台、沒有自有網站的賣家,能控制的範圍相對比較小。我們建議把賣場文案與商品欄位盡可能填完整、詳細。 延伸閱讀:【如何讓內容被AI引用?4 個關鍵決定你能不能被引用!】 常見問題 FAQ 我只有單一商品也可以做 GEO 嗎? 可以。這種情況我們建議文章切入角度要換,因為沒有「同系列怎麼選」可寫,重點會放在內容深度,例如:把這支商品的使用情境、常犯錯誤、適用與不適用的人寫得詳盡一點,或是獨家的一手內容、實際回饋也可以。 顧客評論對 GEO 有幫助嗎? 顧客評論對GEO非常有幫助,原因是評論裡的真實回饋就是你獨家的經驗,同時也是常常消費者向 AI 提問時在意的點。 跟競品同時被 AI 提及算成功嗎? 算。AI 每次回答的內容都不一定相同,但只要有被提及,就代表你的內容、產品是被 AI 信任的。我們要做的是提高被提及的機率並盡量穩定,誰都無法保證每一次品牌都一定會被AI提及推薦。 季節性商品適合投入 GEO 嗎? 適合,但建議提早佈局。季節性商品的比較提問大多出現在旺季前一至三個月,而 AI 回答依賴的是已被檢索、已被收錄的內容,臨時抱佛腳很難即時看到成效。我們建議是淡季時就把挑選指南、規格比較與使用心得等內容完成,讓AI有時間可以爬取並堆疊信任感。 AI 回答裡我的商品資訊錯了,怎麼辦? 先查自家的商品頁、產品結構化資料與 Merchant Center 商品資料有沒有過期,再查比價網、舊新聞、平台賣場等第三方頁面是否還留著舊資訊。自家資料修正後,可以用 Search Console 的網址檢查要求重新建立索引,Merchant Center 也可以重新上傳商品資料;多久會反映在 AI 回答裡,無法自己決定。另外,也可以用回答旁的意見回饋功能回報錯誤。 結語 電商 GEO 優化的重點是完善商品資訊、寫出產品比較情境,最好可以佈局主題文章。如果你賣的不是實體商品,而是顧問、設計、醫療這類服務,客戶的決策邏輯與要準備的素材都不一樣,可以接著讀下面這篇。 延伸閱讀:【服務型品牌如何用 GEO 讓 AI 主動推薦你?】 如果你也想讓自己的品牌在 AI 搜尋時代被看見、被引用,歡迎找覺醒設計聊聊,我們提供專業的 GEO 服務,為你進行免費網站健檢,找到 GEO 時代的方向。 聯絡電話:04-3609-8988 Line:@679satdx(含@) 延伸閱讀:【GEO 生成式引擎優化是什麼?一文詳解原理、操作與成效追蹤】
GEO 文章的核心是直接、明確回答問題。動筆時從三個層面下手:結構用問答與條列、語氣清楚可驗證、架構每段只講一個重點,寫完再對照發布前的 9 項檢查。 SEO 文章和 GEO 文章寫法差在哪? SEO 文章和 GEO 文章的寫法差別在: 項目 SEO GEO 答案前置 常先鋪陳背景 第一句就給答案 標題形式 以放進關鍵字為主 貼合讀者實際的問法 文章長度 較長 較短 搜尋意圖 多樣 單一 規劃核心 關鍵字 主題完整度 已經會寫或寫完 SEO 文章的人不需要從頭學起,只需要稍微改變表述、架構等,規劃哪些需要改寫、拆分成第二篇文章就好。 接下來帶你一個一個層面看到底要怎麼寫出一篇好的GEO文章。 結構:問答式與清單式優先 GEO 文章在結構上的做法,是讓標題貼合讀者的問法、讓並列資訊變成條列、讓答案直接可以看見: 開頭先寫 2~3 句重點摘要:讓讀者和 AI 一進文章就拿到結論。 標題用讀者的問法:讀者會直接提問的段落,標題寫「GEO 要多少預算?」,不寫類似「預算之年度規劃」這種饒舌的文字。 標題下第一句就是答案:不用「這個問題要從……說起」開場。 三項以上並列用條列:前段先用一句引言,之後列點說明「標籤:一句說明」,再簡單一兩句話收尾當作段落總結。 選項比較用表格:比較項目放同一欄,方便逐列對照。 答案直接顯示:重要答案不放在要點開的展開選單或分頁籤裡,也不只放在圖片上。 這幾點做到,讀者和 AI 一眼就找得到答案。以下是結構改寫前後的對照: 改寫重點 改寫前 改寫後 標題 預算之年度規劃 GEO 要多少預算? 答案前置 網站經營久了,難免遇到網址變動,這時就有一個很重要的設定…… 301 轉址是把舊網址永久導向新網址的設定,讓訪客和搜尋引擎被帶到新頁面。 三項以上並列用條列 這款背包有防水布料、可拆式肩帶和筆電夾層,很適合通勤。 這款背包有三種材質可選: 防水布料:防潑水 可拆式肩帶:多功能型背包 筆電夾層:夾層分明 可以根據個人喜好與狀況選擇。 以往會先將背景寫完再寫結論,但結論前置的寫法是將結論放在前面,背景在後面補,讓讀者有:「只讀第一句就有答案,想深入再往下讀」的感覺。 語氣:避免模糊帶過,最好附上數據、來源 GEO 文章的語氣建議用可驗證的明確陳述取代廣告式形容。根據普林斯頓大學等團隊發表於 KDD 2024(國際資料探勘年會)的論文〈GEO: Generative Engine Optimization〉,在實驗環境中測試 9 種內容改寫方式,加入引述、統計數據、引用來源的改寫表現最好,在「依位置加權的字數」指標上相對提升約 30~40%;傳統 SEO 常用的關鍵字堆砌則效果不佳。以下是我們整理改寫前後的對比: 改寫重點 改寫前 改寫後 形容詞換成可查證的事實 這間診所口碑極佳,大家都推薦。 這間診所成立於 2015 年,Google 評論 4.8 顆星、共 600 則。 程度詞換成數字與條件 改版後網站速度大幅提升。 改版後首頁載入時間從 4.2 秒降到 1.8 秒(手機、4G 網路實測)。 「很多人」換成有出處的統計 現在很多人都在用 AI 找資料。 台灣有 43.19% 的民眾用過生成式 AI(TWNIC《2025年度台灣網路報告》)。 反問句換成直接陳述 你是不是也有網站改版後流量下滑的困擾呢? 網站改版後流量下滑,先檢查舊網址有沒有設定 301 轉址。 通用說法換成自己的實際經驗 網站速度對使用者體驗很重要。 我們的網站去年把首頁大圖換成壓縮格式後,手機版跳出率從 50% 降到 30%。 本文對照表中,除了 TWNIC 的統計,把通用說法換成自己的實際經驗,對應的是 EEAT 裡的「經驗」(Experience)。 Google 的生成式 AI 搜尋最佳化指南也指出,建議以親身經驗寫成的內容能提供獨特觀點,因為如果只是把現有資訊重新整理的內容,就只是在告訴Google跟AI它們已經知道的事情,內容價值性低。 延伸閱讀:【EEAT 是什麼?想做好 GEO 必知!教你建立人機信任基礎】 架構:每段講解單一個重點就好 GEO 文章的架構原則,是一段只講一個重點,且段落被單獨抽出時仍看得懂。我們覺醒設計內部在撰寫文章時,習慣把段落控制在 2~4 句,但這是顧及到使用者體驗,讓讀者可以快速讀取並理解。 段落要自己站得住,靠的是下面四個做法: 改寫重點 改寫前 改寫後 一段只講一個重點 會員集點每消費 100 元得 1 點,另外下個月也會推出新品。 會員集點每消費 100 元得 1 點,點數需留下次消費時折抵。(新品另寫一段) 主詞寫完整 這個做法能提高回購率。 會員集點制度能提高回購率。 名詞第一次出現就定義 記得幫產品頁加上結構化資料。 記得幫產品頁加上結構化資料(給搜尋引擎看的頁面標記)。 同一概念全文同一個詞 前段寫「AI 摘要」,後段改寫「AI 總覽」。 全文統一寫「AI 摘要」。 確保段落能獨立被擷取成答案,被 AI 引用時才不會斷章取義,能完整取得文章資訊。 GEO 文章發布前要檢查什麼? GEO 文章發布前要做 9 項檢查:開頭重點摘要、標題下第一句、標題寫法、條列與表格、答案顯示方式、段落長度、主詞與代名詞、名詞與用詞、數據與來源,我們整理了檢查清單,讓你可以寫完文章之後一項一項對照: 檢查項目 怎麼確認 開頭重點摘要 只讀前 2~3 句,就知道整篇的重點或答案。 標題下第一句 只讀每個標題下的第一句就能知道重點或答案。 標題寫法 標題念出來像讀者會問的一句話。 條列與表格 超過三項(含)以上並列的內容改成條列式;比較內容改成表格呈現。 答案顯示方式 重要答案不要藏在展開選單、分頁籤裡。 段落長度 每段只講一個重點;不寫成大段文字牆,也不刻意切成一兩句一段。 主詞與代名詞 不要使用「這個」「那個」等代名詞,使用完整主詞或名詞。 名詞與用詞 專有名詞第一次出現加上定義,整篇文章統一用法。 數據與來源 每個數字與引述都附上出處或參考連結;通用說法已換成自己的實際經驗或案例。 這 9 項檢查也能套用在已上線的舊文章,快拿去檢查看看吧! 常見問題 FAQ GEO 文章會犧牲 SEO 效果嗎? 不會。Google 搜尋中心的生成式 AI 搜尋最佳化指南明確指出,從 Google 的角度來看,為生成式 AI 搜尋做最佳化仍然會保有 SEO成效。 產品頁、服務頁也適用這種寫法嗎? 適用,重點是把規格與條件寫清楚。但產品頁、服務頁不必改成長篇問答,而是把價格區間、適用對象、交期、保固等事實寫成條列或表格;頁面放不下的細節,再交給部落格文章或 FAQ 頁面回答。 多久該重新檢視內容格式? GEO 文章的內容格式建議每半年到一年檢查一次,依文章性質決定。 覺醒設計的做法是:資訊型、內容不常變動的文章一年檢查一次;移民法規這類規定常變動的主題,半年檢查一次。數據、價格、法規一有變動會直接更新。 英文 GEO 文章寫法跟中文一樣嗎? 英文 GEO 文章和中文 GEO 文章寫作原則一樣:結論前置、一段一重點、數據附參考來源。 這種寫法會不會讀起來太生硬? 不會。如果文章生硬通常是因為使用「本文旨在闡述」這類公文式用詞,如果只是先把答案講清楚,再用「舉例來說」口語承接補充,讀起來就像有經驗的人在直接回答你。 結語 會寫 SEO 文章的人如果沒有被AI引用或推薦,其實差的不是新技巧,而是把每一段都寫成拿出去也能用的答案。下一步,可以了解哪些文章類型較容易被引用,重新規劃策略,讓AI能盡快信任你! 〔延伸閱讀:哪些文章類型容易被引用〕 如果你也想讓自己的品牌在 AI 搜尋時代被看見、被引用,歡迎找覺醒設計聊聊,我們提供專業的 GEO 服務,為你進行免費網站健檢,找到 GEO 時代的方向。 聯絡電話:04-3609-8988 Line:@679satdx(含@) 延伸閱讀:【GEO 生成式引擎優化是什麼?一文詳解原理、操作與成效追蹤】